ยินดีต้อนรับ e-Service
ระบบให้บริการประชาชน ทต.คลองลานพัฒนา
"มิติใหม่แห่งการบริการประชาชนจากเทศบาลคลองลานพัฒนา ยกระดับการรับคำร้องสู่ระบบออนไลน์เต็มรูปแบบ เพื่ออำนวยความสะดวก ลดภาระการเดินทาง และเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามสถานะการดำเนินงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าของทุกคน"
รับฟังทุกปัญหา
รับฟังทุกเสียงสะท้อนจากประชาชน ทั้งเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และข้อเสนอแนะต่างๆ
ครอบคลุมทุกด้าน
ทั้งเรื่องสาธารณูปโภค, สิ่งแวดล้อม, ความปลอดภัย, หรือบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตความเป็นอยู่ของชุมชน
ประสานงานฉับไว
คำร้องจะถูกส่งตรงถึงเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ เพื่อเร่งดำเนินการประสานงานและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
Request online
การแจ้งคำร้องเรียน/ร้องขอ
"ช่องทางออนไลน์อย่างเป็นทางการสำหรับพี่น้องประชาชนชาวคลองลานพัฒนา เพื่อใช้ในการแจ้งเหตุร้องทุกข์ ขอความช่วยเหลือในด้านต่าง ๆ"
ยกระดับการจัดการคำร้องด้วยระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ที่ช่วยให้ท่านสามารถอัปโหลดภาพถ่ายระบุจุดเกิดเหตุผ่านพิกัด GPS ได้อย่างแม่นยำ การติดตามสถานะเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ได้แบบเรียลไทม์
Realtime status
การติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
"ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวด้วยระบบตรวจสอบสถานะติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ที่ออกแบบมาเพื่อประชาชน"
ฟีเจอร์การติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ สามารถตรวจสอบสถานะล่าสุดได้ทันทีว่าเรื่องอยู่ที่ขั้นตอนใด ใครเป็นผู้รับผิดชอบ พร้อมดูบันทึกการลงพื้นที่และภาพถ่ายผลการดำเนินงานจริงที่เจ้าหน้าที่อัปโหลดเข้าระบบ ลดขั้นตอนการประสานงาน ทราบผลการดำเนินงานได้ทันทีโดยไม่ต้องเดินทางมาที่เทศบาล สะดวก รวดเร็ว และตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Push Notification
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
"ก้าวข้ามการบริการแบบเดิมด้วยฟีเจอร์ Push Notification ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ"
เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารด้วยระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อลดระยะเวลาการรอคอย ท่านจะได้รับข้อความแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการอัปเดตสถานะการดำเนินงานจากเจ้าหน้าที่ สามารถติดตามคำร้องของตนเองได้ผ่านแอปพลิเคชัน ช่วยให้การติดตามผลเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบายกว่าที่เคย